М-СИТИ
логин
пароль
Поиск






Новости \ Новости компании

Новости компании

15.08.15

Подтверждение эффективности системы менеджмента качества ISO9001

В июле 2015 года компания SGS провела аудит для подтверждения соответствия системы управления качеством в М-Сити требованиям международного стандарта ISO 9001. В этом году в сферу аудита были включены производственная площадка (в Щербинке) и клиентский департамент.

Аудит подтвердил, что  наша компания поддерживает систему управления в соответствии с требованиями стандарта, а также способна систематически достигать  согласованные требования к продукту и услугам в рамках области применения системы, Политики организации, ее целей.

Были отмечены улучшения процессов, внедренные за год, прошедший с предыдущего аудита. В частности, в качестве позитивных наблюдений была отмечена CRM система для организации продажи новых услуг, новые разработанные услуги по обработке почтовой корреспонденции, активное внедрение технологии печати на новом ролевом принтере Импика и многое другое.

Внешний аудит, который проходит ежегодно, также помог сформулировать новые идеи по улучшению процессов на основе лучших международных практик и личного опыта аудиторов. Эти идеи будут приняты к внедрению в течение ближайшего года.


Назад
     
М-Сити Все права защищены 2007.
Логотип А-Реал Консалтинг Разработка
А-Реал Консалтинг 2007
Информационно-почтовая служба «М-СИТИ»
г. Москва, Бауманская ул., д. 11
тел.: +7 (495) 956 90 25